热闹的2013年“五一”小长假已落下帷幕。“五一”处于汉中市一年中最适宜旅游的季节,加上又是国务院确定的《重大节假日免收小型客车通行费》的第一个“五一”小长假,大量居民举家出行,短途自驾游客大量增加,出现了新一轮的旅游高峰。按照市政府关于认真做好节假日旅游接待工作的要求,石门栈道风景区全局总动员,公安、交警齐上手,干部、职工同用劲,使石门景区实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。“五一”小长假三天,该景区共接待海内外旅游者2.2万人次,比去年同期增长14%,旅游收入比去年略增。
据石门栈道风景区旅游开发公司副经理陈军介绍,今年“五一”小长假,石门栈道风景区旅游观光主要呈现六大特点:一是文化旅游成热点,将风景区丰富的两汉三国文化、栈道文化和水利知识寓教于旅,增加了景点的吸引力,深受游客欢迎。二是游客出游规模进一步扩大。五月份是汉中旅游旺季的延续,随着人们生活水平的提高和休闲时间的增加,旅游已成为人们日常生活的重要内容,呈现出假日旅游需求日益旺盛,出游规模不断扩大的趋势。三是自驾游大幅增长。交通条件的改善丰富了游客的出游方式,虽然受到阴雨的影响,但是小型客车免收通行费的措施,仍然极大地刺激了自驾游客的旅游消费,大量居民举家出游已经成为旅游的新趋势。景区不仅有本地车辆,还有大量的外市、外省的车辆,景区客源市场半径不断扩大。四是落实以人为本思想,服务质量不断提高。石门风景区广泛开展诚信教育和优质服务工作,努力提高服务质量,积极履行对广大游客实行淡季价格优惠的公开承诺,确保了假日旅游安全、祥和,游客满意。五是针对今年的旅游市场在节前举办了一系列宣传活动和惠民活动,极大地刺激了游客出游,宣传促销效果在“五一”假期得到了有效的释放。六是强化管理,抓安全、抓卫生,为游客创造一个良好的旅游环境。“五一”节前,旅游公司加强景区工作人员的业务培训,完善了景区应急预案,细化旅游接待各个环节上的保障措施,为了避免节假日堵车,景区制定了应急预案,完善了多种应对方式,4月26日组织召开了公安、交通、旅游部门参加的协调会,细化旅游接待各个环节上的保障措施,有效地保障了“五一”节旅游接待的安全有序运行。“五一”期间,景区未发生重大投诉和旅游安全事故,秩序井然。