4月17日上午，省政府召开全省旅游市场管理电视电话会议,对全省旅游市场管理工作进行安排部署，进一步提高旅游管理水平和旅游服务质量，努力营造舒心、和谐、安全的旅游环境。省政府白阿莹副省长出席并讲话。省委宣传部、省宗教事务局、省公安厅、省交通运输厅、省工商行政管理局、省质量技术监督局、省安全生产监督管理局、省文物局、省旅游局、省物价局、省食品药品监督管理局、西安市政府、华山景区管委会负责人在主会场参加了会议。汉中石门栈道风景区旅游公司党支部书记、副经理陈军在汉中分会场参加了会议。
省旅游局杨忠武局长代表省整顿规范旅游市场秩序联席会议办公室对全省旅游市场工作进行了安排部署，省公安厅、西安市政府、华山景区管委会代表行业做了发言。
杨忠武在讲话中指出：第一，坚持标本兼治，加快优化旅游市场秩序。一是规范经营行为；二是狠抓专项整合；扎实开展好旅行社违规经营、黑车黑导黑社、旅游星级饭店餐馆、旅游广告和旅游商品、赴台游、重点景区环境、“五一”、 “十一”双节市场、宗教旅游场所燃香、“零负团费”、“一日游”等10个专项整治活动。三是抓好投诉处理；四是加强联合执法；五是建立长效机制；第二，着力打造服务品牌，以优质服务赢得天下游客。一是大力推进旅游标准化建设；二是抓紧完善旅游公共服务设施；三是创新服务产品；第三，落实属地管理原则，全力确保旅游安全。一是确保旅游安全设施安全；二是确保旅游食品安全；三是确保游客生命财产安全。
省政府白阿莹副省长对全省旅游市场管理工作提出三点要求：第一，充分认识旅游市场管理工作的重要性和必要性。一是提升经济的需要和产业结构调整的需要；二是维护消费者利益的保证；三是各职能部门职责所在；第二抓好几项重点工作。一是提高旅游服务质量；二是加强旅游市场秩序监管；三是加大整顿规范旅游市场的宣传力度；第三，进一步落实责任。一是要加强领导；二是要明确责任；三是要制定应急预案。我省旅游已进入到旺季，旅游市场管理工作任务艰巨而光荣。我们要同心协力、紧密合作，扎实做好旅游市场的管理工作，为建设安全、和谐旅游新环境做出新的更大贡献。（喻东平搜集整理）